不動産の窓口
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2020年02月26日
不動産の窓口ブログ

電話に通話録音機能がつきました!

会社の電話を入れ替えまして、通話録音機能を導入しました。

お電話頂いた際に、「録音させて頂くことが場合があります」と案内音声が入りますので、ご了承ください。

スタッフの安心感もアップ!

不動産のやりとりにおいて電話で結構複雑な話をすることも多く、

メモはとっているものの、なかなか話の全てを緻密に把握することは難しいこともあります。

録音することで、社内での情報の共有などをスムーズに行えるようにし、お客様対応を今後向上していきたい所存です。

 

また、以前もちょっとこんなブログを書いた事があるのですが、↓

いたずら電話なんかも時折あったりするものですから、

録音機能があるだけでも抑制にもなるかと思いますので、

女性スタッフを抱える会社として社長の判断はありがたい限りです。

 

かけてすぐにスタッフが出てこないとなんとなくかけづらい…という人もいるかもしれませんが、

よりよいお客様対応と職場環境のためにご協力をお願い致します。

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